[ Lire le début ici ]

Fido est rapide pour répondre. Voici la réponse préfomatée qu'ils m'ont adressée:
Merci de vous adresser à nous par l'intermédiaire de ce forum de communication.

Du temps d'antenne ainsi que des frais d'interurbain vous sont facturés lorsque vous effectuez un appel interurbain. Il en va de même lorsque vous recevez un appel en dehors de votre zone d'appels locaux.

Il n'y a donc aucun frais d'interurbain pour les appels suivants:

- Appels faits à un numéro à l'intérieur d'une zone d'appels locaux où vous vous trouvez. - Appels reçus lorsque vous êtes à l'intérieur de votre zone. - Renvois d'appels à un numéro à l'intérieur de votre zone.

Veuillez noter que votre zone est celle où votre numéro Fido est inscrit. Les zones d'appels locaux de Fido sont habituellement assez semblables à celles offertes par les fournisseurs de téléphones filaires.

Pour obtenir plus d'information au sujet de nos tarifs, suivez ce lien.

Si vous souhaitez obtenir plus de détails à ce sujet, vous n'avez qu'à communiquer avec notre service à la clientèle en composant le 1 888 481-3436 (ou 611 à partir de votre Fido). Nous sommes à votre disposition de 8 h à 21 h en semaine et de 9 h à 17 h la fin de semaine.

Cordialement,

Maria
Conseillère Internet sur www.fido.ca
nous vous suggérons de consulter la page suivante de notre site Internet: http://www.fido.ca/portal/taf/promo.jsp
J'ai répondu:
Bonjour Maria,

Avez-vous lu mon courriel?
Vous ne répondez à aucune de mes questions.

Merci de relire!

Salutations,
À suivre....